CGV

Termes et conditions

1. Informations générales
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à la vente de montres et autres produits (ci-après dénommés « Produits ») sur le site Internet AUGÉ Timepieces, exploité par AUGÉ Timepieces, société immatriculée sous le numéro Kbis 934 314 303, située au 3 Rue Gisèle Casadesus, 56000 Vannes, France . En utilisant notre site Internet et en achetant nos Produits, vous acceptez ces conditions.

2. Produits et prix
Tous les prix sur notre site sont indiqués en euros et incluent la TVA (taxe sur la valeur ajoutée). Les prix peuvent varier en fonction du pays de livraison en raison des frais de livraison ou des taxes locales, qui seront calculés lors du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits à tout moment, mais cela n'affectera pas les commandes déjà passées.

3. Processus de commande
Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. En cas de problème avec votre commande (par exemple, rupture de stock ou autre problème), nous vous en informerons dans un délai raisonnable. Les délais de livraison sont fournis à titre d'estimation. En raison d'une forte demande ou de limitations de production, l'expédition peut prendre plus de temps que prévu. Vous pouvez toujours vérifier l'état de votre commande en nous contactant.

4. Disponibilité des stocks et préventes
En cas de rupture de stock, vous pourrez éventuellement participer à des préventes pour les articles en rupture de stock. La participation aux préventes est soumise à disponibilité et à des modalités spécifiques, qui vous seront communiquées au moment de la commande.

5. Livraison
Nous livrons dans les pays que nous desservons. Les délais de livraison sont indiqués sur la page produit, mais peuvent varier en fonction de facteurs tels que la demande ou le pays de livraison. Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, ceux-ci ne sont pas garantis et des retards peuvent survenir. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et dépendent de la destination et du poids de votre commande.

6. Retours et remboursements
Vous pouvez retourner tout produit dans les 30 jours suivant sa réception pour un remboursement complet, à condition que le produit soit dans son état d'origine. Les retours sont gratuits. Veuillez suivre les instructions de retour fournies dans votre e-mail de confirmation de commande. Pour les retours ou les échanges, vous pouvez nous contacter à tout moment pour lancer le processus.

7. Modes de paiement
Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, qui seront affichées sur la page de paiement de notre site Web, y compris les cartes de crédit, PayPal et d'autres options de paiement sécurisées. Tous les paiements doivent être effectués en totalité avant que nous traitions votre commande.

8. Protection des données et confidentialité
Nous respectons votre vie privée. Nous collectons uniquement les informations personnelles essentielles nécessaires au traitement de vos commandes et à l'amélioration de votre expérience sur notre site Web. Cela comprend des détails tels que le nom, l'adresse et les coordonnées. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers. Vous avez le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer vos données à tout moment en nous contactant directement.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies .

9. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de notre site Web, y compris les images, les logos et les descriptions de produits, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ou à reproduire un quelconque contenu sans notre autorisation explicite.

10. Limitation de responsabilité
Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sûre et sécurisée. Cependant, nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site Web ou de nos produits, y compris la perte de données, de bénéfices ou de biens.

11. Règlement des litiges
En cas de litige, nous encourageons les clients à nous contacter en priorité pour tenter de résoudre le problème à l'amiable. Si cela n'est pas possible, le litige sera traité par les tribunaux compétents de France.

12. Modifications des conditions
Nous sommes susceptibles de mettre à jour ces conditions de temps à autre, et toute modification sera publiée sur cette page. En continuant à utiliser notre site Web, vous acceptez toutes les conditions mises à jour.